Quiénes Somos
Somos una exitosa tarjeta de crédito que inicia sus actividades en Perú, a través de una asociación estratégica con el Grupo Crédito.
Con presencia consolidada en Argentina hemos afianzado un firme liderazgo en base a la calidad y calidez de nuestra gente y al desarrollo sostenido de una filosofía de trabajo orientada al servicio.
Somos Tarjeta Naranja y llegamos a Perú para ayudar a las personas a financiar sus compras, obtener créditos y acceder a una mejor calidad de vida.
Nacimos en 1985, en Córdoba (Argentina), como la tarjeta que identificaba a las cuentas corrientes de la casa de indumentaria deportiva “Salto 96”. Por la fuerza de su color, la gente le puso nombre: Tarjeta Naranja. Un fenómeno de identidad que superó todo lo imaginado.
Rápidamente, nuestra tarjeta se expandió, primero en la ciudad y luego por todo el país, transformándose en instrumento de compra en otros comercios. Surgieron así nuestros "Comercios Amigos", que hoy son más de 175.000.
En 1995, se consolida la expansión geográfica y se generan nuevos planes y servicios financieros para nuestros Clientes y Comercios.
En 1998 concretamos una alianza con VISA y los Clientes de Tarjeta Naranja empezaron a utilizar su plástico en todo el mundo.
A finales de 2005, una nueva alianza estratégica les permite disfrutar de nuevos beneficios: los de Tarjeta Naranja Mastercard.
Y en 2007, se produce la fusión con American Express. Surge así la Tarjeta Naranja American Express, acelerando un proceso de crecimiento donde alcanzamos el liderazgo indiscutido que hoy ocupamos en Argentina.
Ahora llegamos a Perú. Para quedarnos.
En Argentina contamos con 6.300.000 de tarjetas activas, que operan en más de 175.000 comercios adheridos en el país. Más de 4.000 Colaboradores integran nuestro equipo humano, distribuidos en 210 Agencias.
Comenzamos nuestras actividades hace más de 25 años. Y si bien nuestros planes eran modestos, la fuerza de la realidad nos hizo crecer paulatinamente. Hoy ya no estamos sólo en Argentina.
En 2007 inauguramos nuestra primera sucursal en República Dominicana. Esta primera experiencia nos permitió avanzar en el desarrollo de nuestra plataforma internacional. En septiembre de 2011 llegamos a Perú, el segundo desembarco fuera de Argentina. Nuestra llegada se concretó mediante una alianza con el Banco de Crédito del Perú (BCP), entidad financiera líder en el país. En la actualidad, contamos con 10 Agencias e integramos un equipo de trabajo con más de 400 Colaboradores, en su mayoría peruanos que fueron seleccionados y capacitados por formadores argentinos. Nuestra proyección incluye la llegada a más países de Latinoamérica.
GREAT PLACE TO WORK
Obtuvimos el 1er puesto en el prestigioso ranking internacional Great Place to Work 2011, un premio que representa el reconocimiento al mejor empleador y a la mejor calidad del lugar de trabajo. Es además, una muestra del compromiso de Tarjeta Naranja con el desarrollo personal y profesional de cada uno de sus Colaboradores.
EFICIENCIA EN PROCESOS
Todos nuestros procesos están certificados bajo normas ISO 9000 2000, que garantizan la mejor calidad en la atención a nuestros Clientes y Comercios Amigos.
Si paso y no dejo huella... ¿para qué paso?
Filosofía
Nuestra misión y valores expresan nuestra fuerza y definen la "Cultura Naranja". Son nuestra fuente de inspiración y describen el ideal de empresa que queremos alcanzar. Aquí están los principios que orientan nuestro día a día:
Nuestra misión
Brindar servicios financieros orientados al consumo con calidad y calidez, a través de un equipo de Colaboradores capaces, alegres y motivados.
Nuestros valores
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Mejora continua:
Cada día podemos mejorar, generando nuevas ideas y buscando diferentes formas para lograr mayor eficiencia. Cuando las buenas ideas de unos se acoplan con las de otros, la mejora continua está asegurada. Es una búsqueda sin límites y un desafío constante a la rutina.
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Puertas abiertas:
Todas las puertas están abiertas y del otro lado siempre se encuentra alguien dispuesto a escuchar y canalizar sugerencias. Los canales para comunicarnos siempre están abiertos, y no importa el tamaño de la puerta. todos estamos para escuchar.
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Alegría del trabajo:
Queremos que las personas se sientan felices, cómodas en su puesto de trabajo y que sepan hacer de cada día una experiencia positiva. Este valor nos compromete a sentirnos bien, satisfechos, seguros, acompañados y a formar equipos con amigos que tienen similares inquietudes y aspiraciones.
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Pirámide invertida:
Toda la organización está puesta al servicio del Cliente: los que más saben y mayor experiencia tienen, están ubicados en la base. Y hacia arriba, donde están los Clientes que son el presente y futuro, se van encolumnando los más nuevos. Cada "nivel" dirige, ayuda y sirve de soporte al anterior, porque tiene más capacitación, experiencia y mayor responsabilidad.
